ORBIT führt im produktiven Pilotbetrieb zwei Voice Bots für die Aufnahme von Kundenanfragen und Kilometerstandsmeldungen ein
Im Rahmen ihrer Initiative „Weiterentwicklung Multikanalfähigkeit“ prüft die SV SparkassenVersicherung zwei Voice Bots im produktiven Pilotbetrieb. ORBIT hat das Projekt von der Anforderungsanalyse bis zum Rollout betreut. Die besondere Herausforderung... weiterlesen →