European Contact Centre and Customer Service Awards 2018

Hoist Finance hat für die Implementierung der cloudbasierten Contact Center Software Aspect Via® einen silbernen ECCCSA-Award gewonnen. Die Auszeichnung wurde vergangene Woche in London auf der diesjährigen European Contact Centre and Customer Service... weiterlesen →

Termindruck durch minimale Zeitfenster gehört üblicherweise zum Messebau. Der neue CEBIT-Auftritt des Softwareentwicklers InterSystems Corp. wurde jedoch sogar für die professionelle Zeittaktung des Messebauers ISINGERMERZ kritisch herausfordernd, nachdem... weiterlesen →

Mobiles Scannen im Wareneingang mit Android Handhelds weiterlesen →

Eine der zentralen Themen war dieses Jahr die DSGVO. Diese Datenschutzgrundverordnung der EU hat gleichermaßen Lob und Kritik auf sich gezogen - aber vor allem das europäische Datenschutzrecht professionalisiert und vereinheitlicht.  So ist eine rechtliche... weiterlesen →

Kai Reinhard zu Gast beim Regionalmanagement Nordhessen und beim Lions Club Kassel / Sein Thema: Digitalisierung und Arbeitskultur

Kein Begriff wird in diesen Tagen so strapaziert der Begriff Digitalisierung. Und das ist nur allzu verständlich, handelt es sich doch um eine der tiefgreifendsten, wenn nicht DIE tiefgreifendste (R)evolution seit der Industrialisierung des 19. Jahrhunderts. An... weiterlesen →

Magazin für Unternehmenssoftware im neuen Kostüm

ERP-Hero, die Vermarktungsagentur für Unternehmenssoftware, Betreiber des Magazins für Unternehmenssoftware (EAS-MAG.digital), hat vor kurzem ein CI-Lifting für das Online-Magazin beauftragt. Matthias Weber, Chefredakteur des EAS-MAG.digital, zum neuen... weiterlesen →

COSYS Lagerverwaltungssystem

In vielen Unternehmen sind ausgereifte und weitreichende ERP-Landschaften anzutreffen. Zunehmend agileres Arbeiten und schneller Aufbau von Geschäftsbereichen führt dazu, dass Bestände nicht mehr in einem Warenwirtschaftssystem gepflegt werden sondern... weiterlesen →

Die VDM Metals Group, einer der führenden Hersteller von metallischen Hochleistungswerkstoffen, optimiert in Zukunft ihre kundennahen Prozesse mit CRM-Software von PiSA sales. Auch internationale Standorte werden im Verlauf des Rollouts an das PiSA sales... weiterlesen →

Hamburg wird vierter 4SELLERS Standort

Die CRM Solutions GmbH mit Sitz in Hamburg wird Teil der 4SELLERS GmbH. Das 15 Mitarbeiter starke Systemhaus als Spezialist für IT-Lösungen für mittelständische Handelsunternehmen spielt in der weiteren Zukunftsplanung der 4SELLERS GmbH eine gewichtige... weiterlesen →

Die KISTERS 3DViewStation bietet viele Analysefunktionen

Vertriebsmitarbeiter und Projektleiter von Modell- und Formenbauern, Metallgießereien und Kunststoffspritzgießereien kennen die alltäglichen Kundenanfragen nach Aufwand und Preis für die Produktion bestimmter Bauteile. Aber was ist das beste Werkzeug... weiterlesen →