IT-Servicekosten minimieren

Aktuelles LeuTek-Whitepaper zeigt Reduktion bei Ticketkosten durch vorgeschaltete Ticket-Korrelation im 6-stelligen Bereich auf

Die Aufwände pro IT-Ticket sind eine wichtige Kennziffer dafür, wie effizient ein Service Desk sein Geschäft führt. Analysten zufolge liegen die Kosten pro Ticket im First-Level-Support bei durchschnittlich 15 Euro – Kosten, die es zu reduzieren gilt.... weiterlesen →

Berliner CRM-Anbieter PiSA sales stellt neues Lizenzmodell vor und garantiert dank Hosting in Deutschland höchste Datensicherheit

Die PiSA sales GmbH, Hersteller für hochflexible CRM-Lösungen, bietet seinen Kunden ab sofort eine günstige Subscription-Lösung an.

Damit ist das PiSA sales CRM schon ab einer monatlichen Abo-Gebühr von 21,90 Euro pro Benutzer erhältlich. Der Preis umfasst bereits Wartungskosten, Support, Updates sowie den Zugriff auf die E-Learning-Plattform „PiSA sales academy“. Nach der Entscheidung... weiterlesen →

Energie Wasser Bern und GIA Informatik setzen auf SAP S/4HANA

Der städtische Energieversorger Energie Wasser Bern und das IT- und Cloud-Unternehmen GIA Informatik AG realisierten den Umstieg auf das ERP-System der nächsten Generation: SAP S/4HANA.



Der städtische Energieversorger Energie Wasser Bern und das IT- und Cloud-Unternehmen GIA Informatik AG stellen die Weichen für die Zukunft. In Zusammenarbeit mit weiteren Dienstleistern realisierten sie den Umstieg auf das ERP-System der nächsten Generation:... weiterlesen →

Privacy Shield gekippt – Ein Vorstoß für mehr Datenschutz in Europa?

Ein Statement von Arved Graf von Stackelberg, Managing Director von DRACOON



Wie am Donnerstag berichtet wurde, hat der europäische Gerichtshof (EuGH) in Luxemburg den sogenannten EU-US Privacy Shield – ein unter Datenschützern höchst umstrittenes Abkommen – für ungültig erklärt. Der 2016 ausgehandelte Pakt regelte den transatlantischen... weiterlesen →

Altair veröffentlicht neue Version von Altair® Knowledge Studio®, der marktführenden Lösung für Machine Learning und Predictive Analytics

Neue Version umfasst wegweisende Verbesserungen für Datenwissenschaftler und Citizen Data-Analysten



Altair, (Nasdaq: ALTR) ein weltweit agierendes Technologieunternehmen, das Lösungen für die Bereiche Produktentwicklung, High-Performance Computing (HPC) und Data Analytics anbietet, hat eine neue Version von Altair Knowledge Studio veröffentlicht, die... weiterlesen →