Kommunikations-Trainer helfen IT-Dienstleister – Führungskräfte und Mitarbeiter fit für moderne Kundenkommunikation machen

Kompakttraining GmbH & Co. KG schult mit speziellem Seminarkonzept praxiserprobtes Anwendungswissen für Helpdesks und Supportabteilungen - telefonisch, per E-Mail oder über das Ticketsystem: professionelle Kommunikation sichert Unternehmenserfolg



Für viele Unternehmen wird die professionelle Kommunikation des Helpdesks wichtiger, um Kunden zu halten und eine professionelle Kundenbetreuung bieten zu können. Daher schulen Unternehmen aus dem deutschen Mittelstand Ihre Supportabteilungen auch zunehmend... weiterlesen →

Berechtigungsanalyse von Docusnap schützt Ihr Unternehmen

Die Software Docusnap des Herstellers itelio liefert tagesaktuelle Berichte über Zugriffsrechte in Unternehmen



Unterhält man sich in IT-Kreisen über das Thema Berechtigungsanalyse, fällt oftmals das scherzhafte Beispiel vom Auszubildenden, der über mehr Zugriffsberechtigungen als der Geschäftsführer verfügt. Ist das aber wirklich nur ein Scherz? Viele Mitarbeiter... weiterlesen →

Mobility-Hub: has·to·be hat sein neues Quartier im Co-Working-Space innerhalb des Münchner „WERK12“ bezogen

has·to·be setzt gemeinsam mit der AUDI AG und der AUDI Business Innovation GmbH auf die Innovationskraft, die durch die Zusammenarbeit wichtiger Player am E-Mobilitätsmarkt entsteht: ein Mobility-Hub für die klimaneutrale Mobilität von Morgen



Dass auf dem einstigen Areal der Knödel-Fabriken der Marke Pfanni nicht nur Knödel produziert werden können, sondern auch Innovationen und Ideen von Morgen, zeigt das neue und moderne Stadtquartier, das unter anderem mit dem „WERK12“ einen Co-Working-Space... weiterlesen →

Corona-Hilfe 2: Endgeräteverleih stellt Schulen vor neue Herausforderungen

Schul-IT-Management für datenschutzkonforme Nutzung, Sicherheit und Software-Installation außerhalb der Schule: MNSpro Cloud



Im Rahmen von "Corona-Hilfe II: Sofortprogramm Endgeräte" schaffen Schulen IT-Geräte an und stellen sie Schülerinnen und Schülern als Leihgabe zur Verfügung. Um die Anforderungen an die technische Verfügbarkeit und Sicherheitsstandards zu erfüllen, brauchen... weiterlesen →

cit: Digitale Lösungen sorgen für Entscheidungsfähigkeit bei Baugenehmigungen auch während der Pandemie

Die Corona-Pandemie hat Baugenehmigungsverfahren massiv ins Stocken gebracht / Virtuelles Bauamt ermöglicht Zugriff auf Unterlagen und Austausch mit allen Beteiligten auch im Homeoffice



Die cit GmbH, Spezialist für E-Government und formularbasierte Prozesse, rät Kommunen angesichts der während der Corona-Pandemie massiv ins Stocken geratenen Erteilung von Baugenehmigungen zur Einführung digitaler Baugenehmigungsverfahren, die allen Beteiligten... weiterlesen →

Do-It-Yourself vs. kommerzielle Lösung: 6 Gründe, warum Sie keine eigene Software entwickeln sollten

Ob ein MES, Batch Recipe Management- oder Enterprise Manufacturing Intelligence-System - für all diese Anwendungen kann man zwischen "DIY vs. kommerzielle Lösung" oder "Umgestaltung" bestehender Anwendungen abwägen



Seitdem ich in der Enterprise-Softwarebranche tätig bin, werde ich im Laufe der Verkaufsprozesse immer wieder mit Fragen konfrontiert, ob der Kauf einer fertigen Lösung, die Entwicklung einer hochgradig kundenspezifischen Anwendung mit Hilfe von internen... weiterlesen →

DTS Managed Multi Cloud

Die Cloud ist die Zukunft. Allerdings müssen unterschiedliche, komplexe Architekturen und Plattformen durchgehend orchestriert werden, um Daten, Anwendungen, Richtlinien sowie Sicherheit in Einklang zu bringen. Das einzig nachhaltige Stichwort lautet... weiterlesen →