Im Falle des Reklamationsmanagements gilt: Nur wenn Sie wissen, wo die Schwachstellen Ihrer Prozesse und Produkte liegen, können Sie diese ausmerzen und die Zufriedenheit Ihrer Kunden stetig steigern

Fast die Hälfte aller Kunden, die ein technisches Gerät reklamieren müssen, ist mit dem Reklamationsprozess des Herstellers unzufrieden: der Ablauf ist zu kompliziert, der Servicemitarbeiter schlecht informiert und der Käufer wird mitunter wochenlang... weiterlesen →

"Bereit für die Zukunft, die Mensch und Maschine, Realität und Virtualität intelligent miteinander verknüpft": Unter diesem Leitsatz präsentiert sich Swisslog vom 14. bis 16. März 2017 in Halle 1, Stand B51, auf der Intralogistikfachmesse LogiMAT in Stuttgart.... weiterlesen →

Städtler-Logistik stellt LP/2-Option SmartPOD vor

LP/2, die Standardsoftware von Städtler-Logistik für Transportmanagement, Frachtberechnung und Gutschriftverfahren hat eine neue Option erhalten, die bereits vor ihrer offiziellen Vorstellung stark nachgefragt wird: Mit SmartPOD kann man sehr einfach... weiterlesen →

Die COSMO CONSULT-Gruppe, Europas führender Microsoft Dynamics-Partner, kooperiert im Rahmen seiner Digitalisierungsstrategie künftig mit dem weltweit bedeutendsten IT-Beratungs- und Marktforschungsexperten Gartner. Das internationale Engagement von COSMO... weiterlesen →

Die Software für Energieberatung und EnEV

Auch in der neuen Version 16 bietet das bewährte Energieberatungs- und EnEV-Nachweis-Programm des BKI Deutscher Architektenkammern seinen Anwendern wieder umfangreiche Neuerungen und Verbesserungen. Für Neueinsteiger und Umsteiger beinhaltet das Programm... weiterlesen →

Jetzt auch für barrierefreies Bauen

Positionen mit Baupreisen 2016 / 2017 Regelkonforme Positionstexte verbunden mit reellen Termin- und Kostenangaben sind wichtige Grundlagen für eine kompetente Ausführung. Für sichere Ausschreibung sowie Kosten- und Terminplanung bietet das BKI ab Oktober... weiterlesen →

Der Hamburger Anbieter professioneller SaaS Bonifizierungssysteme asdag lässt tief blicken / Seit 17.01.2017 ist die komplette asdagcloud mit allen Funktionen als kostenfreie Demo verfügbar

Eine kurze Registrierung über die Homepage der asdag genügt, und wenig später befinden sich schon die Zugangsdaten zum asdagcloud-Demo Bonusprogramm in der Mailbox. Interessenten werden dabei zu Teilnehmern an einem eigens für die Online-Demo konzipierten... weiterlesen →

Die Beteiligungsmanagementlösung zetVisions CIM unterstützt Unternehmen dabei, verlässliche, aktuelle und rechtskonforme Informationen bezüglich deren Beteiligungsportfolios bereitzustellen weiterlesen →

Die CBS Information Technologies AG mit dem Ressourcen-Cockpit für Sozio-Cyber-Physische Systeme auf der Intec 2017 in Leipzig

Vom 7. bis 10. März 2017 findet die Internationale Fachmesse für Werkzeugmaschinen, Fertigungs- und Automatisierungstechnik, Intec, statt. Am Gemeinschaftsstand der IHK Chemnitz, Halle 3, Stand A14/B15, wird die CBS AG vertreten sein und im Fachforum... weiterlesen →

GBTEC geht BPM-Kooperation mit spanischer IT-Gesellschaft Imatia ein

Der Bochumer BPM-Spezialist GBTEC Software + Consulting AG, Hersteller der BPM-Lösung BIC, und der spanische IT-Dienstleister Imatia Innovation S.L. haben einen Kooperationsvertrag geschlossen. Im Mittelpunkt der engen Zusammenarbeit steht die Erweiterung... weiterlesen →