Contact Center Interaction Management für große Contact Center: Unabhängiges Marktforschungsunternehmen stuft Aspect Software als einen „Leader“ ein

Aspect Spitzenreiter in der Kategorie Unternehmensstrategie und unter den besten drei in den Bereichen Omni-Channel Funktionalitäten, Reporting und Analysen / Unternehmen, die starke Outbound- und native WFO-Funktionalitäten benötigen, erhalten vom Report

Aspect® Unified IP®, die umfassende, Software-basierte Contact Center Plattform von Aspect Software, zählt zu den führenden Lösungen im Markt. Zu diesem Ergebnis kommt der Bericht "The Forrester Wave: Contact Center Interaction Management (CCIM) for Large... weiterlesen →

Anstoß im ContiTech Lager Hannover-Vahrenwald

Optimierter Automotive Aftermarket mit SAP Expertise von inconso

Innerhalb der ContiTech Unternehmensgruppe verantwortet die ContiTech Power Transmission Group die Entwicklung und Fertigung von Antriebsriemen, Komponenten und kompletten Riementriebsystemen für die sichere Kraftübertragung in Fahrzeugen, Maschinen und... weiterlesen →

Haufe Gruppe setzt bei neuem Cloud-Content-Hub auf MarkLogic

Die Haufe Gruppe hat sich für die Implementierung und den Betrieb eines vollautomatisierten und modernen Content-Hubs in der Cloud für die NoSQL-Enterprise Datenbankplattform MarkLogic entschieden

Pünktlich zu den Vorbereitungen für die Frankfurter Buchmesse kann sich MarkLogic (Deutschland) GmbH mit der Haufe Gruppe über einen weiteren Neukunden im Bereich Medien und Verlagswesen freuen. Die Haufe Gruppe hat sich für die Implementierung und den... weiterlesen →

Die Open-Source-Community kämpft mit Apache Spot gegen Cyberkriminalität

Cloudera und Intel wollen Spot an die Apache Software Foundation spenden, um die Community im Kampf gegen Cyberkriminalität zu stärken

Cloudera hat in Zusammenarbeit mit Intel den Vorschlag ausgearbeitet, Spot an die Apache Software Foundation (ASF) zu übertragen. Bei Apache Spot (incubating), früher unter der Bezeichnung ONI (Open Network Insight) bekannt, handelt es sich um ein von... weiterlesen →

Online-Schalter «eVERA» für Auslandschweizerinnen und -schweizer entwickelt von Glaux Soft auf evidence

Das im 2014 durch das EDA im GATT/WTO-Verfahren ausgeschriebene Projekt beinhaltet eine webbasierte Lösung analog zur kommunalen Einwohnerkontrolle / Damit werden die Geschäftsprozesse vereinfacht und gleichzeitig Synergien erzielt

Heute berichtete das Eidg. Departement für auswärtige Angelegenheiten EDA offiziell über den neuen Online-Schalter «eVERA». Damit erhalten die im Ausland wohnenden Schweizer Bürgerinnen und Bürger die Möglichkeit, ihre konsularischen Geschäfte schnell... weiterlesen →