In Echtzeit: Automatische Verschriftung von Anrufen im Call-Center

EML European Media Laboratory präsentiert auf der internationalen Messe CCW 2016 in Berlin die Vorteile von Speech Analytics in Echtzeit im Call-Center

Berlin/Heidelberg. Das Heidelberger IT-Unternehmen EML European Media Laboratory GmbH ist in diesem Jahr wieder bei der Fachmesse für Telekommunikation CCW mit einem Stand (Halle 2, Stand C19) vertreten. Die Messe findet vom 23. bis 25. Februar in Berlin... weiterlesen →

Prozessoptimierung in der Industrie 4.0: DUALIS zeigt APS und 3D-Produktsuite auf der CeBIT

In ERP integriertes Feinplanungstool fördert Verschmelzung von IT und Produktion

Die IT- und Produktionswelt wachsen im Zuge der Industrie 4.0 immer weiter zusammen. Denn die vierte industrielle Revolution verlangt eine durchgängige Verknüpfung von Mensch, Maschine und Produkt. Als Bindeglied fungiert APplus APS – eine Kombination... weiterlesen →