Aspect präsentiert Portfolio rund um moderne Omni-Channel Kommunikation

Kommunikationsgewohnheiten verändern sich, die Anforderungen an den Kundenservice steigen: Kunden möchten mit Unternehmen über jeden Kommunikationskanal in Kontakt treten können - und erwarten über alle Kanäle gleichbleibend guten Service. Wie Unternehmen... weiterlesen →

OSC SI unterstützt mit dem Add-on USt-ID-CHECK.One für SAP® Business One die systemgestütze Validierung ausländischer USt-IdNrn.

Der im innergemeinschaftlichen Wirtschaftsverkehr der EU teilnehmende Unternehmer ist verpflichtet, in der sogenannten Zusammenfassenden Meldung (ZM) auch die innergemeinschaftlichen sonstigen Leistungen (z.B. Dienst-leistungen) anzugeben. Hierfür müssen... weiterlesen →

BITMi zeichnet Softwarelösung nscale aus / Ceyoniq profitiert von "Software Made in Germany"-Siegel / System überzeugt durch Nutzerfreundlichkeit und Flexibilität

Die Ceyoniq Technology GmbH ist vom Bundesverband IT-Mittelstand e. V. (BITMi) mit dem Gütesiegel "Software Made in Germany" ausgezeichnet worden. BITMi-Präsident Dr. Oliver Grün überreichte das Siegel an Ceyoniq-Geschäftsführer André Ferlings. Die Informationsplattform... weiterlesen →

openForce sponsert Technologie-Events und nimmt zugunsten des eigenen Wissensvorsprungs aktiv teil

Innovation und Offenheit sind in der Software-Entwicklung mehr als je zuvor notwendig. Architekturen werden immer komplexer und die Hardware ist schon längst am Limit. Diesen Grenzen muss durch passende Software-Architekturen begegnet werden. Zum einen... weiterlesen →

Das Notationsprogramm FORTE ermöglicht sehr bedienungsfreundlich das Festhalten von eigenen Kompositionen und Musikarragements wie auch das Setzen von Noten aus bekanntem Liedgut, z.B. für Chöre oder Ensemble.

Die jüngst vereinbarte Zusammenarbeit von Avanquest mit dem norddeutschen Lugert Verlag zeigt erste Früchte: Ende Januar bereits liefert der Münchner Softwareverlag die beiden Editionen HOME und BASIC der neuen FORTE-Version 6 in den deutschsprachigen... weiterlesen →

BSI präsentiert an der CCW 2015 die innovativen Servicelinien für den optimierten Kundendialog im Contact Center/ Schufa und Walbusch berichten über ihre Erfahrungen mit BSI Contact Center in der Praxis

Vom 24. bis 26. Februar 2015 wird Berlin zum 17. Mal zur Europäischen Call-Center-Hauptstadt: Rund 7500 Kundenservice-Experten treffen einander im Estrel Convention Center, um zum Thema «Dialog auf Augenhöhe» Strategien und Lösungen für moderne Kommunikations-,... weiterlesen →

Weiterhin zunehmende Nutzung cloud-basierter Lösungen sorgt für Rekordjahr

. Rekordquartal und Rekordjahr Esker verzeichnete das erfolgreichste Quartal und Jahr seit der Unternehmensgründung. Der Verkaufsumsatz im vierten Quartal 2014 belief sich auf 13,1 Mio. Euro - eine Steigerung von 16 % gegenüber dem gleichen Vorjahresquartal.... weiterlesen →

Das Unternehmen vollzieht konsequent die Entwicklung hin zum Cloud Security Anbieter

Der Premium-Anbieter für Managed Security Services, antispameurope, hat heute die Umbenennung in Hornetsecurity bekanntgegeben. Parallel dazu aktualisierte der ITSecurity- Experte das Corporate Design und sorgt damit für ein moderneres, frischeres Auftreten.... weiterlesen →

IT- und Verwaltungsspezialisten erläutern, wie Behördenarbeitsplätze in Zukunft funktionieren

Gleich zu Beginn des neuen Jahres setzt Matrix42 die Reihe seiner erfolgreichen ÖV-Kongresse fort: für Dienstag, den 10. Februar 2015, lädt das Unternehmen die IT-Verantwortlichen der öffentlichen Verwaltung, von gemeinnützigen Organisationen sowie Bildungseinrichtungen... weiterlesen →

Top-Noten in 3 von 5 Use Cases: Application Support, Application Development, IT Operations

Dynatrace (ehemals Compuware APM) hat von Gartner die höchsten Produktbewertungen in drei von fünf Anwendungsfällen erhalten: Application Support, Application Development und IT Operations. Dies zeigt der Gartner Report "Critical Capabilities for Application... weiterlesen →