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Sikom zertifiziert die Quality Monitoring Software von Envision Telephony "Click2Coach" mit einer hochintegrierten Schnittstelle am ContactCenter AgentOne®

Als unabhängiges Contact Center System bietet AgentOne® nun der Quality Monitoring Lösung Click2Coach Zugang in alle gängigen Telekommunikations-Systeme. In AgentOne® eingeloggte Agenten und Teamleiter können ganz unabhängig von der eingesetzten Telefonieumgebung... weiterlesen →

Praxisberichte und Tipps für Kreditmanager, Treasurer und Co.

Auch beim Thema Factoring gilt: Grau ist alle Theorie, Berichte aus der Praxis sind das Salz in der Suppe. Zu diesem Zweck gibt es die Factoring-Tage, in denen Anwender von ihren Erfahrungen berichten und wertvolle Tipps geben. Auch cormeta nimmt als... weiterlesen →

Wie Versorgungsunternehmen mit der SAP Service Parts Planning (SPP) MPI (Maintenance Plan Integration) Lösung das Zubehör für Wartung, Reparatur und Betrieb zur richtigen Zeit und am richtigen Ort zur Verfügung haben

Wartungsintensive Unternehmen, wie Versorgungsbetriebe, stehen ständig vor der Herausforderung, das Zubehör für Wartung, Reparatur und Betrieb (MRO = Maintenance, Repair, Operations) zur richtigen Zeit am richtigen Ort und kostendeckend verfügbar zu haben. Der... weiterlesen →

Mit RxHighlight(TM) R14.1 erhalten Sie eine kinderleichte Möglichkeit, AutoCAD -Zeichnungen im Team zu überarbeiten, ohne jedem Bearbeiter dafür eine AutoCAD© -Installation zur Verfügung zu stellen. Benutzer von RxHighlight(TM) können AutoCAD© -Dateien... weiterlesen →

Neue Versionen der bewährten Viewer-Programme optimal auf die Bedürfnisse der Anwender abgestimmt

RASTEREX / GRAFEX hat mit den neuen Versionen aus der R14.1 Serie an die bekannte und bewährte R14.0 Serie nahtlos angeknüpft und weitere zahlreiche neue Funktionen in die Programme integriert. Durch das modulare Lizenzierungskonzept mit Flex LM (modulares... weiterlesen →

Die neue Anwendung GIS 2go der Disy Informationssysteme GmbH überträgt Karten aus ArcGIS Desktop heraus auf ein Tablet. Nutzer können dadurch unterwegs unabhängig von einer Netzverbindung auf alle Daten zugreifen. Alle Informationen zu GIS 2go sind auf... weiterlesen →

Niehoff Sitzmöbel hat sich für die Einführung der Dokumenten Management und Archivierungslösung dg hyparchive sowie die E-Mailarchivierung dg mail entschieden. Das Unternehmen bezieht jetzt die vollständige Archivierung in das Informationsmanagement ein. Das... weiterlesen →

Skype steht ab sofort bei Windows 8.1 im Mittelpunkt - nämlich auf dem Startbildschirm. Sobald ihr euren Computer hochfahrt, erscheint Skype als Teil der vorinstallierten Apps und Dienste in Windows 8.1. Skype ist somit von Anfang an dabei! Damit machen... weiterlesen →

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