Pressemeldung der Firma OTRS AG
Die OTRS AG (WKN A0S9R3), der Hersteller und weltweit größte Dienstleister für die Open Source Helpdesk Software „OTRS“ und das ergänzende IT-Service Management Modul „OTRS::ITSM“ sowie die cloud-basierte und on premise-Lösung der OTRS Business Solution™ hat eine neue Sprache zu ihrer Help Desk Software hinzugefügt und bietet OTRS Free jetzt auch in der indonesischen Übersetzung an.
Nachdem bereits im Januar 2016 die Übersetzung ins Thailändische erfolgreich abgeschlossen wurde, arbeitete eine Vielzahl aktiver Community-Mitglieder daran, die Zahl der Übersetzungen ein weiteres Mal zu erhöhen. Wir bedanken uns bei allen, die hier Experten-Input geliefert und mit ihrem Einsatz zur Vervollständigung und Qualitätssteigerung der Übersetzungen beigetragen haben.
OTRS Free erleichtert mit ihren nun 37 Sprachen weltweit Supportmitarbeitern die tägliche Arbeit, weil diese bequem in ihrer Muttersprache agieren können. So werden die Kundenkommunikation verbessert und Serviceleistungen optimiert.
Möchten Sie ebenfalls an einer Übersetzung mitarbeiten? Werden Sie hier (https://www.transifex.com/…) Teil der Übersetzer-Community auf Transifex , damit die Sprachvielfalt von OTRS Free weiter wächst.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
OTRS AG
Zimmersmühlenweg 11
61440 Oberursel
Telefon: +49 (6172) 681988-0
Telefax: +49 (9421) 56818-18
http://www.otrs.comAnsprechpartner:
Stefan Buxmann
Marketing Manager
+49 (6172) 681988-0
Die OTRS AG ist der Hersteller, Source Code-Eigentümer und weltweit größte Dienstleister für die Open Source Service Management Suite OTRS, die die cloud-basierte Business-Lösung "OTRS Business Solution™ Managed" sowie die Help Desk Software "OTRS" und das ITIL® V3 kompatible IT-Service Management Modul "OTRS::ITSM" umfasst. Der Konzern setzt sich aus der OTRS AG und ihren fünf Töchtern OTRS Inc. (USA), OTRS S.A. de C.V. (Mexiko), OTRS Do Brasil Soluções LTDA. (Brasilien), OTRS Sdn. Bhd. (Malaysia) und OTRS Asia Ltd. (Hong Kong) zusammen. Die OTRS AG ist im Entry Standard der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Die OTRS AG unterstützt ihre Kunden, darunter zum Beispiel NASA, IBM, Hewlett Packard, Lufthansa, Boeing und Porsche mit Managed Services, Support, Beratung, und Softwareentwicklung rund um die integrierte Lösung OTRS, um den Service zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken. Mehr als 150.000 Unternehmen und Organisationen weltweit - darunter 60 Prozent der DAX 30-Unternehmen - nutzen die lizenzkostenfreie, in 37 Sprachen verfügbare und auf jedem mobilen Gerät nutzbare Software. Weitere Informationen zu den OTRS Produkten und Services finden Sie unter www.otrs.com
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