Eucon ist zum zehnten Mal in Folge „Servicestarker Schadendienstleister“: Nachhaltiges Handeln zunehmend im Fokus

Veröffentlicht am von
Pressemeldung der Firma Eucon Group
Eucon wird zum zehnten Mal in Folge als „Servicestarker Schadendienstleister“ honoriert (v. l. Carsten Nyhuis, Geschäftsführer hnw consulting, Andreas Kykal, Leiter Operations bei Eucon, Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer ServiceValue GmbH).


Die Auszeichnung „Servicestarker Schadendienstleister“ wird seit 2013 jährlich von der Analysegesellschaft ServiceValue in Zusammenarbeit mit dem Branchenexperten hnw consulting an Unternehmen aus der Versicherungsbranche verliehen. Eucon, Pionier für Daten- und Prozessintelligenz, wurde als eines von wenigen Unternehmen seit 2013 jedes Jahr ausgezeichnet – und damit nun zum zehnten Mal in Folge.

Insbesondere die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit standen im Fokus der diesjährigen Preisverleihung. Die nachhaltige Schadenregulierung ist zu einem bedeutenden Thema auf dem Markt geworden und daher integraler Bestandteil des Fragenkatalogs. Dabei war vor allem wichtig herauszufinden, welche Rolle Schadendienstleister als Teil der Wertschöpfungskette für Nachhaltigkeit heute schon spielen.

„Wir freuen uns über die Auszeichnung und merken, wie viel Fahrt besonders das Thema Nachhaltigkeit im Schadenmanagement aufnimmt. Gerade im Bereich der Schadenregulierung ist zum Beispiel durch eine digitale Schadenaufnahme, den Einsatz von zertifizierten Werkstätten oder Maßnahmen ‚Reparatur statt Ersatz‘ nachhaltiges Handeln möglich. Aber wir stehen hier ganz am Anfang, hier ist noch sehr viel mehr drin“, sagt Andreas Kykal, Leiter Operations bei Eucon, der die Auszeichnung entgegennahm. Gleichzeitig sei wichtig, so Kykal weiter, die gesamte Wertschöpfungskette bei den Themen Schadenmanagement und Nachhaltigkeit zu betrachten.

Neben Kriterien wie dem nachhaltigen Schadenmanagement, dem Niveau der Servicedienstleistungen, den Instrumenten der Qualitätssicherung und Erfolgskontrollen, war in besonderem Maße das Innovationsmanagement der Unternehmen gefragt. „Ich bin stolz, dass wir mit Eucon bereits zum zehnten Mal ausgezeichnet wurden. Das zeigt, dass nicht nur unsere Serviceorientierung, sondern auch unser Innovationsmanagement im Bereich der Schadendienstleistungen wertgeschätzt werden.“

Servicequalität in der Schadenregulierung sowie die Qualität der dafür notwendigen Prozesse sind für die Versicherungskunden die wichtigsten Kriterien. Das Gütesiegel sorgt für mehr Transparenz im Markt des aktiven Schadenmanagements. Das Rating wird, neben ServiceValue und hnw consulting, von einem unabhängigen Branchen-Beirat begleitet, der sich aus fünf schadenverantwortlichen Führungskräften namhafter Versicherungsunternehmen zusammensetzt. Eucon unterstützt Versicherer mit digitalen Produkten und Services bei der Realisierung eines kundenorientierten, effizienten Schadenmanagements. Zudem begleitet das Unternehmen seine Kunden dabei, Nachhaltigkeit im Schadenmanagement zu integrieren.

Weitere Informationen zu den Servicestarken Schadendienstleistern 2022 finden Sie hier.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Eucon Group
Martin-Luther-King-Weg 2
48155 Münster
Telefon: +49 (251) 14496-0
Telefax: +49 (251) 14496-111
http://www.eucon.com/



Dateianlagen:
    • Eucon wird zum zehnten Mal in Folge als „Servicestarker Schadendienstleister“ honoriert (v. l. Carsten Nyhuis, Geschäftsführer hnw consulting, Andreas Kykal, Leiter Operations bei Eucon, Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführer ServiceValue GmbH).
Eucon ist ein digitaler Pionier der Daten- und Prozessintelligenz. Als Wegbereiter für den digitalen Wandel unterstützt Eucon seit 1997 Unternehmen in den Branchen Automotive, Versicherungen und Real Estate dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren, Datenschätze wertbringend zu nutzen und digitale Geschäftsmodelle umzusetzen. Eucon verfügt über umfassende Marktdaten und tiefes Expertenwissen und kombiniert dieses Know-how mit modernen Technologien wie Künstlicher Intelligenz und Robotic Process Automation zu intelligenten Automatisierungslösungen. Mit über 400 Mitarbeitenden betreut das Unternehmen 250 Kunden in mehr als 80 Ländern von Niederlassungen in Europa, Nord- und Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Für seine datengetriebenen Plattformlösungen und seine Unternehmenskultur hat Eucon zahlreiche Auszeichnungen erhalten. Mehr Informationen unter www.eucon.com.


Weiterführende Links

Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die Huber Verlag für Neue Medien GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die Huber Verlag für Neue Medien GmbH gestattet.