AMCON präsentiert Ticketautomat der Zukunft

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Pressemeldung der Firma AMCON Analytical Marketing Consulting GmbH

AMCON präsentiert Ticketautomat der Zukunft

 

Selbstbedienungs-Terminals für bargeldloses Zahlen war die große Neuheit auf dem Messestand des Softwareherstellers AMCON.

 

AMCON (25. September 2018) Vom 18. – 21. September fand die InnoTrans bereits zum zwölften Mal in Berlin statt. Auf der internationalen Leitmesse für Verkehrstechnik präsentierte AMCON den Messebesuchern einen Self-Service Terminal für Kundencenter, den es in dieser Form noch nicht auf dem Markt gibt

 

Der Ticketautomat der Zukunft

Die neuen Self-Service-Terminals sehen nicht nur so aus, wie die Bestellterminals einer großen Fastfoodkette, sie werden auch vom selben Hersteller produziert.

Der Politouch-Passport ist ein Standard-Produkt von „Pyramid Computer“, einem deutschen Unternehmen mit Fertigung in der Nähe von Erfurt. Die großen Passports mit Touchdisplay ermöglichen mit der Software von AMCON bargeldloses Zahlen. Neben der Montage auf Standfüßen ist auch die Wandmontage möglich. Je nach Umfeld kommen unterschiedliche Kartenterminals zum Einsatz. Der Semi-attended- Terminal ist eher für Bereiche gedacht, in denen sich Personal aufhält, so wie in Kundencentern oder Servicestellen. In unbeaufsichtigten Bereichen ist das robuste „unattended“-Terminal eine gute Wahl.

Neben den Standardprodukten hat AMCON mit Pyramid auch ein Konzept für einen robusteren Automaten entwickelt. Dieser kann sowohl in Bussen und Bahnen als mobiler Automat eingesetzt werden, als auch in Vandalismus-gefährdeten Bereichen wie U-Bahn-Stationen.

Mögliche Funktionen an den Self-Service-Terminals ist zum einen der Verkauf von Fahrscheinen oder die Einzahlung der Erhöhten Beförderungsentgelte (EBE).

Darüber hinaus dient der Automat der Zukunft als Quelle für Informationen und Tipps zur Umgebung. Dies ermöglicht eine engere Verknüpfung mit dem Tourismus, aber auch den Verkauf neuer Werbeflächen für Verkehrsbetriebe. Ob Restauranthinweise, Hotspots der Stadt oder weitere Reiseoptionen – die Infos, die den Fahrgästen zur Verfügung stehen sollen, legt das Verkehrsunternehmen fest. Von der einfachen und intuitiven Bedienbarkeit konnten sich Messebesucher am Stand von AMCON überzeugen und die neue Technik vor Ort ausprobieren.



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Seit 1992 entwickelt AMCON nachhaltige Softwarelösungen zur Abbildung von Unternehmensprozessen und Verbesserung des Kommunikationsflusses. Dabei begleiten wir unsere Kunden von der Konzeption über die Realisierung bis hin zur Einführung und anschließenden Betreuung. Mit unseren Kunden analysieren wir gemeinsam die Unternehmensprozesse und erstellen ein Anforderungsprofil. Anschließend wägen wir ab, ob ein Standardprodukt oder eine maßgeschneiderte Softwarelösung die sinnvollere Alternative für unseren Kunden ist. Besonders im Bereich des öffentlichen Personenverkehrs (ÖPV) konnten wir mit unseren innovativen Produkten unser Knowhow unter Beweis stellen. Das zentrale Produkt spiegelt dabei unser geräteunabhängige Vertriebs-, Informations-, und Kontrollsystem UFHO (mehr unter: http://www.amcongmbh.de/ufho.html ) wider. Des Weiteren sind wir im Gesundheitssektor mit unserer Zertifizierungssoftware vertreten und stellen für diverse weitere Unternehmen maßgeschneiderte Softwarelösungen. Unsere Kunden schätzen unsere zuverlässige schnelle und detailgetreue Arbeitsweise sowie die Kompetenz und Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. In den letzten 20 Jahren konnten bereits zahlreiche Kunden durch unsere Produkte, sei es Standard- oder Individualsoftware, Ihre Arbeitseffizienz steigern und nachhaltig Kosten senken.


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