Interactive Intelligence baut Serviceteam weiter aus

Zwei neue Mitarbeiter verstärken das Team

Pressemeldung der Firma Interactive Intelligence Germany GmbH

Interactive Intelligence Germany GmbH hat sein deutsches Serviceteam um weitere zwei neue Mitarbeiter erweitert. Das Team wurde um Wolfgang Balduin und Steve Schneider bereichert.

Wolfgang Balduin ist seit Ende 2012 Director Professional Services EMEA bei Interactive Intelligence. Mit über 15 Jahren Berufserfahrung im Professional Service und Telekommunikationsumfeld unterstützt Balduin den Aufbau der globalen Professional Service Organisation in EMEA. Professional Services implementiert auf die Bedürfnisse des Kunden angepasste Lösungen im Premise- und Cloud/CaaS-Umfeld.

Steve Schneider startete Ende 2012 als Application Developer bei Interactive Intelligence und ist für die Ausarbeitung und Implementierung individueller Kunden-Lösungen zuständig.



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Interactive Intelligence Germany GmbH
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Interactive Intelligence Inc. (Nasdaq: ININ, www.inin.com) ist ein weltweit führender Anbieter von Software und Services für Contact Center, Unified Communications und für die Automatisierung von Geschäftsprozessen. Die IP-basierte Kommunikationslösung für Geschäftskunden kann sowohl vor Ort als auch in der Cloud betrieben werden. Zudem werden auch branchenspezifische Lösungen beispielsweise für Versicherungen, Outsourcer, Energieversorger, die Finanzindustrie und Inkassodienstleister angeboten. Interactive Intelligence wurde 1994 gegründet und hat mehr als 5000 Kunden weltweit. Das Unternehmen gehört laut Forbes Magazine 2011 zu den "Best Small Companies in America" und laut Software Magazine 2011 zu den Top 500 der globalen Software- und Services-Anbieter. Interactive Intelligence beschäftigt ca. 1.400 Mitarbeiter und hat seinen Hauptsitz in Indianapolis, Indiana, USA. Der Softwarehersteller ist mit Niederlassungen in Nord- und Südamerika, Europa, dem Nahen Osten, Afrika und Asien vertreten.


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