Schnelle und einfache Erfassbarkeit sowie Vergleichbarkeit von Daten bekommt durch die tägliche Informationsflut eine immer höhere Bedeutung. So hat das Thema Management Cockpits und Dashboards in deutschen Unternehmen momentan eine hohe Relevanz.
Für die aktuelle Studie „Business Intelligence – Entwicklung und Potenziale in Deutschland 2012“ befragte RAAD Research mehr als 300 Verantwortliche aus IT und Controlling in deutschen Unternehmen. Im Kontext der verschiedenen Tools und Themen des Business Intelligence ist das Thema Visualisierung anhand von Management Cockpits bzw. Dashboards häufig noch unterrepräsentiert, in der Relevanz aber deutlich steigend. Dies ist ein zentrales Ergebnis einer aktuellen Befragung von mehr als 300 Verantwortlichen aus IT und Controlling in großen deutschen Unternehmen. So sind die Unternehmen in der Regel mit Lösungen im Bereich des Reporting versorgt, zumeist wird dies auch mit Standardsoftware abgebildet. Auch in den weiteren Disziplinen wie Planung und Budgetierung setzen über drei Viertel eine Lösung ein. „Der Einstieg in das Business Intelligence erfolgt in der Regel über die Kernbereiche Reporting und Planung, wobei hier in den vergangenen Jahren deutlich in Standardsoftware investiert wurde“, führt Mandy Lüdeking, Analystin bei RAAD, aus.
Etwas anders hingegen sieht es im Bereich der Management Cockpits und Dashboards aus. Hier setzen bisher knapp 40 Prozent bereits eine Lösung ein, davon vier Fünftel eine Standardsoftware. „Die Mehrheit der Befragten setzt zwar noch keine Lösung ein, dass aber für das Thema eine anhaltend hohe Relevanz besteht, zeigen zwei Entwicklungen“, erläutert Lüdeking, „zunächst ist der Einsatz von Standardsoftware in den vergangenen 18 Monaten um gut 10 Prozent angestiegen. Zum anderen zeigen die Unternehmen großes Interesse, 17 Prozent projektieren eine Neuinvestition in diesen Bereich.“ Damit liegt die Planungsquote hier höher als in allen weiteren Bereichen des BI.
Diese hohe Investitionsbereitschaft passt auch dazu, dass über die Hälfte den Aspekt der verbesserten Visualisierung im Berichtswesen mit wichtig oder sehr wichtig für das eigene Unternehmen bewerten, auch dies ein Ergebnis der Befragung, die RAAD in Zusammenarbeit mit SAP und PCS Beratungscontor durchführte. Häufig steht das Thema auch bereits seit längerem auf der BI-Agenda, nur hapert es dann an der Umsetzung. „Man kann sich das Ganze wie einen Eisberg vorstellen. Das finale Dashboard oder Management Cockpit ist nur die Spitze, die aus dem Wasser ragt.“, illustriert die RAAD-Analystin. „Was gerade die Endanwender und Fachbereichsverantwortlichen häufig nicht sehen, ist die große Masse an Voraussetzungen unter Wasser, die aber erfüllt sein müssen, um das Ganze ans Laufen zu bekommen, also die vorhandene Infrastruktur, die Datenhaltung und teilweise auch die konsistente Kennzahlenbildung, die die IT nicht alleine stemmen kann. Hier hilft nur die Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT, um das Verständnis für die gegenseitigen An- und Herausforderungen zu erhöhen und das Visualisierungsprojekt zum Erfolg werden zu lassen.“
Autor der Analyse:
Mandy Lüdeking
Analystin
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Mandy Lüdeking ist diplomierte Dokumentarin und Co-Autorin zahlreicher RAAD-Studien. Mit Erfahrungen aus über 100 Marktforschungsprojekten zählt sie zu den ausgewiesenen Expertinnen der Branche. Ihre Schwerpunkte liegen in den Bereichen Enterprise Content Management und Product Lifecycle Management, dort hat Frau Lüdeking federführend Studien zu Grundlagen- und Spezialthemen entwickelt und betreut. In zahlreichen Projekten hat sie IT-Unternehmen so neue oder angepasste Wege zum erfolgreichen Marktzugang aufzeigen können.
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