Smart Ordering als Kundenservice von Zulieferern

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Bieten Sie Ihren Kunden ein bequemes Nachbestellen von Bestandsartikeln

Pressemeldung der Firma Cosys Ident GmbH
COSYS Software


Klar ist die Qualität der Ware wichtig und ein hohes Gut bei Kunden. Aber genauso geschätzt werden Lieferfähigkeit, geringe bis keine Transportschäden und Services wie zum Beispiel ein einfaches Nachbestellen von Verbrauchsmaterialien, C Teilen, Rohstoffen und Co. Dieser Service kommt auch den Großhändlern selbst zu Gute: weniger kurzfristige Kundenbestellung, weil Bedarfe frühzeitig gedeckt werden und weniger eigene Arbeitszeit für die Bestellerfassung.

T I P P : Bieten Sie als weiteren Kundenservice auch eine automatische Mail-Benachrichtigung bei Verladung und erfolgreicher Auslieferung mit Abliefernachweis. Mehr dazu hier.

COSYS Smart Ordering Software

COSYS Smart Ordering Software besteht aus einer App, mit der die Bestellungen vor Ort erfasst werden und einem Backend, dass die Bestelldaten sichert und an mögliche ERP Systeme übergibt. Andersrum wird die App über das Backend mit den notwendigen Bestelldaten gespeist wie Artikelnummern, Auftragsnummern oder Lagerorte.

Die Smart Ordering App können Sie auf MDE Geräten wie dem Honeywell EDA51 verwenden oder auf Smartphones. Beide Gerätetypen finden Sie bei COSYS zum Kauf, Miete oder gebraucht mit passenden Hardwareservices zum Beispiel Reparatur.

Automatisches Nachbestellen – So geht’s

Wenn Ihre Kunden merken, dass sich Bestände dem Ende zuneigen, scannen sie einfach mit dem MDE Gerät oder Smartphone den Artikel und geben die gebrauchte Menge ein. Alternativ geht auch der Scan einer Karte am Regalfach, die den Artikel und die Nachbestellmenge bereits enthält. Wenn ein Kunde mehrere Abladeadressen hat, ist es möglich, dass man zusätzlich zu Artikel und Artikelmenge auch den Lagerort erfasst. Daraus leitet sich dann auch die Abladeadresse ab.

Die Bestellungen gelangen über eine Schnittstelle Ihrer Wahl in die Warenwirtschaft oder der Einkauf wird per Mail informiert. Sie entscheiden, wie hoch der Grad an Automatisierung sein darf. Von da an geht alles seinen gewohnten Gang: Ware wird kommissioniert, bereitgestellt, verladen und ausgeliefert.

I n t e r e s s i e r t ? Fragen Sie noch heute ein Angebot von unserem Vertrieb an unter +495062 9000 oder schreiben eine Mail an: vertrieb@cosys.de



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    • COSYS Software
Die COSYS Ident GmbH mit Sitz in Grasdorf (bei Hildesheim) besteht seit knapp 40 Jahren und ist eines der führenden Systemhäuser im Bereich mobiler Datenerfassungslösungen für Android und Windows. Ein mittelständisches Unternehmen, das seit 1982 die Entwicklung von Identifikationssystemen vorantreibt und heute branchenspezifische Komplettlösungen für nahezu alle gängigen Geschäftsprozesse anbietet. Vom Prozessdesign und der Konzepterstellung, über die Implementierung der Hard- und Software bis hin zum Projektmanagement und maßgeschneiderten Wartungsverträgen, decken wir das komplette Leistungsspektrum der Systementwicklung, Integration und Betreuung ab. Des Weiteren bietet COSYS einen Reparaturservice, WLAN-Funkvermessung, sowie Lösungen für die Bauteil-Rückverfolgung mittels DPM-Codes.


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