Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG
CRM und BPM braucht jedes Unternehmen. Ob man dafür eine dezidierte Softwarelösung einsetzt oder nicht, ist sicherlich eine Frage der Unternehmensgröße und des vom Kunden geforderten Servicelevels. Braucht also eine 1-Mann-Schreinerei ein softwarebasiertes CRM-System? Eher nein, da reichen vielleicht sogar noch Karteikarten. Alle anderen Unternehmen sollten aber ihre Kundenbeziehungen auf digitaler Basis pflegen. Das bringt aktuelle Informationen für alle Beteiligten und bietet die Chance, sich auf den bestmöglichen Kundenservice zu konzentrieren.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.de
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