OfficeMaster Suite 6.1: umfassende UC-Lösung mit SAP-Zertifizierung

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Pressemeldung der Firma Ferrari electronic AG

OfficeMaster Suite 6.1 ist die neueste UC-Lösung von Ferrari electronic. Mit ihrer Hilfe binden Unternehmen Fax, SMS und Voicemail einfach und schnell in die vorhandenen E-Mail-Systeme ein. Auf eine Client-Installation wird dabei verzichtet und dank des Web-Connectors können Faxnachrichten sogar ohne Mailserver versendet werden. OfficeMaster Suite 6.1 verfügt über einen komplett überarbeiteten SAP Connector. Dieser ist auf der SAP NetWeaver Basis zertifiziert und ermöglicht dank der tiefen Integration eine schnelle, komfortable und zuverlässige Fax-Kommunikation. Unternehmen, die die flexible UC-Lösung nutzen wollen, können sie ab sofort bei den zertifizierten Vertriebspartnern von Ferrari electronic erwerben.

Egal ob Fax, SMS oder Voicemail: OfficeMaster Suite 6.1 bündelt alle Kommunikationskanäle auf einer Oberfläche. Neben den Schnittstellen zu verschiedenen E-Mail-Systemen wie Exchange, Office 365, SMTP oder IBM Domino/Notes besitzt die Software zudem einen neu entwickelten SAP Connector. Dieser ist auf der SAP NetWeaver Basis zertifiziert. Somit ist der SAP Support für die Anbindung der Faxlösung sichergestellt.

Die einfachste Faxlösung Deutschlands

OfficeMaster Suite 6.1 enthält zudem DirectSIP. Mit dieser Komponente realisieren Unternehmen eine Fax-over-IP-Lösung ohne zusätzliches Gateway, netzwerkfähige CAPI oder sonstige Middleware. Damit entfallen sowohl Erwerb, Installation, Konfiguration als auch Wartung einer zusätzlichen Hard- oder Software. Die gesamte Kommunikation wird damit einfacher und leichter verständlich. Ferrari electronic hat dafür den T.30 und T.38 Protokoll-Stack optimiert. OfficeMaster 6.1 begegnet so auch typischen Herausforderungen der IP-Kommunikation wie Jitter und Packetloss effektiv. Die Funktion DirectSIP ist fester Bestandteil der OfficeMaster Suite, lässt sich auch in heterogenen Systemen betreiben und wird über die Leitungserweiterungen lizenziert.

OfficeMaster Suite 6.1 nutzt die vorhandene Infrastruktur für die Speicherung und Konfiguration der Anwenderdaten. So erfolgt der Zugriff auf die asynchronen Kommunikations-Dienste einheitlich und der gesamte administrative Zugang ist über bereits bekannte Wege gewährleistet. Dies entlastet vor allem IT-Administratoren.

Eine UC-Lösung, zwei Dienste

Unternehmen, die OfficeMaster nutzen, entscheiden sich zunächst, ob sie Fax und SMS oder Voicemail als Dienst nutzen möchten. Die Voicemail-Funktion ist völlig unabhängig von der Telefonlage und lässt sich individuell über ein komfortables Webinterface einstellen. So kommen auch die Sprachnachrichten direkt im Posteingang der Mitarbeiter an. Sofern das Unternehmen auch den zweiten Dienst benötigt, kann es diesen einfach hinzubuchen. Die Faxnachrichten werden im Postfach mit einer Vorschau angezeigt, die Mitarbeiter können Serienfaxe und Gruppenfaxe versenden. Auch eine Stellvertreterfunktion ist vorhanden.

Für den Einsatz in der Cloud und einer All-IP-Umgebung

Die Software verfügt zudem über eine umfassende Cloud-Integration und ermöglicht dank des neuen Office 365 Connectors sicheres Faxen in der Microsoft Cloud. Die Software steht wie alle Ferrari electronic Produkte für Investitions- und Innovationssicherheit: die Anbindung an den bestehenden IP-Trunk, zum Beispiel das DeutschlandLAN der Telekom, bzw. die vorhandene Telefonanlage ist problemlos möglich. Damit kann dem Ende von ISDN gelassen entgegen gesehen werden. Auch für den Einsatz in verteilten Systemen eignet sich die UC-Lösung der neuesten Generation.

Verfügbarkeit

Ferrari electronic vermarktet die in Berlin entwickelten UC-Lösungen ausschließlich indirekt. Interessenten und Kunden können die OfficeMaster Suite 6.1 ab sofort bei den zertifizierten Vertriebspartnern erwerben. Weitere Informationen erhalten Unternehmen unter: https://www.ferrari-electronic.de/partner.



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Mit 50.000 Kunden und mehr als 5 Millionen Anwendern in Deutschland gilt Ferrari electronic seit nunmehr 20 Jahren als zuverlässiger Anbieter professioneller Kommunikationslösungen (Unified Communications). Ferrari electronic hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen in Geschäftsprozessen mit seiner Unified Communications Suite OfficeMaster zu helfen, so dass diese nachhaltig erfolgreicher am Markt agieren können, um messbar mehr Umsatz und Ertrag zu generieren. Dank OfficeMaster sind Menschen in Firmen und Behörden jetzt in der Lage, der immer größer werdenden Flut an Informationen Herr zu werden. Komfortabel und ohne Schulungsaufwand ist die vielfach ausgezeichnete Kommunikationslösung sofort einsetzbar - Medienbrüche in der täglichen Kommunikation (E-Mail, Fax, SMS, Voicemail, CTI) gehören somit der Vergangenheit an. Die Software integriert sich perfekt in alle Mailsysteme – ganz gleich, ob es sich dabei um Microsoft Exchange, IBM Notes/Domino, Open-Xchange oder um Novell/GroupWise handelt. Natürlich ist OfficeMaster für diese Mailsysteme zertifiziert und kann zusätzlich in ERP-Systeme (u.a. SAP R/3, Navision) eingebunden werden. Auf Wunsch kann OfficeMaster um OfficeMaster Sign (der ersten Lösung zum automatisierten Signieren von Rechnungen – Fax und E-Mail) erweitert werden. OfficeMaster adressiert gleichermaßen TK-Anlagen (PBX) wie VoIP-Netzwerke. Daneben befinden sich mit Mit OfficeMaster Gate und OfficeMaster Hybrid Gate UC eine Reihe von Unified Messaging Controllern, Media und Hybrid Gateways im Produktportfolio. Die verschiedenen Modelle unterscheiden sich sowohl in Art und Anzahl der ISDN-Anschlüsse (S0 oder 2SM) als auch in der funktionalen Ausstattung. Für den Microsoft Office Communications Server 2007 R1/R2 und den Exchange Server 2010 wurde OfficeMaster Gate als „qualified Gateway“ von Microsoft offiziell zertifiziert. Heute vertrauen viele bekannte Unternehmen auf Ferrari electronic – beispielsweise Techniker Krankenkasse, TU Chemnitz, Stadthalle Wien, 3M ESPE, Boehringer Ingelheim, Griesson deBeukelaer, hhpberlin, WEMAG A. Ruland, Slowakische Nationalbank und Fraunhofer IKTS.


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