info@hand CRM etabliert sich auf dem europäischen Markt

Die CRM-Lösung info@hand erfreut sich mit steigender Tendenz großer Nachfrage. Doch wie lässt sich diese positive Entwicklung erklären?

Pressemeldung der Firma visual4 | medien.kommunikation.design

info@hand liefert nicht nur die etablierten Standardfunktionen einer CRM-Lösung im Bereich Marketing, Vertrieb und Support, sondern deckt zusätzlich auch kaufmännische Prozesse ab. Diese sogenannten All-in-One CRM Lösungen sind besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) eine lukrative Zeitersparnis. Bei info@hand sind zusätzlich die Module Projektmanagement, Angebots- und Rechnungswesen und Warenwirtschaft integriert. Weitergehend stehen zusätzlich Erweiterungen wie, beispielsweise ein integriertes Self Service Portal (1) oder eine Online Shop CRM Anbindung (2) zur Verfügung. Nahtlose Verknüpfungen der Module und Erweiterungen ermöglichen einen schnellen und ganzheitlichen Überblick.

In dem Funktionsumfang kann sich info@hand mit anderen kommerziellen Open-Source-Lösungen wie der Sugar CRM Professional und Enterprise Edition messen.

Ein weiteres schlagendes Argument für info@hand ist das optimale Preis-Leistungsverhältnis: im Gegensatz zu den gängigen Mitbewerbern fallen bei info@hand die Lizenzkosten nicht jährlich, sondern nur einmalig an.

Der Erfolg auf dem europäischen Markt wird dadurch verdeutlicht, dass info@hand momentan ein sehr positives zweistelliges Wachstum aufweist.

Entwickelt wird info@hand von der kanadischen Firma The Long Reach Corporation. Seit 2007 kooperieren diese mit den CRM-Spezialisten der visual4 GmbH, welche info@hand erfolgreich im deutschsprachigen Raum vertreiben, implementieren und personalisieren.

Aktuell wird ein Partnernetzwerk aufgebaut, um allen Kunden einen regionalen und somit optimalen Service anbieten zu können. Bei Interesse an einer Partnerschaft wenden Sie sich bitte per Mail an info@visual4.

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visual4 entwickelt ganzheitliche Lösungen für die effektive Neukundengewinnung, Kommunikation mit potenziellen Interessenten und bestehenden Kunden. Dieser ganzheitliche Ansatz wird durch die enge Verzahnung von Internetportalen (CMS) und Kundenbeziehungsmanagement Systemen (CRM) erreicht. Dadurch können Multi-Channel Kampagnen im CRM effektiv geplant, umgesetzt und analysiert werden. Das Internetportal dient als zielgruppenspezifische Landingpage für Neukunden, Interessenten und bestehende Kunden mit einem umfassenden Self Service Portal. Von der Landingpage können z.B. Anfragen, Bestellungen und Registrierungen für Newsletter, Events, Kataloge, Gewinnspiele, etc. vorgenommen werden, die direkt im CRM hinterlegt und systematisch ausgewertet werden können um den Erfolg (ROI) der Kampagnen direkt zu ermitteln. visual4 konzipiert, realisiert und berät Unternehmen bei folgenden Leistungsschwerpunkten: - Online und Internetmarketing - Konzeption und Kommunikationsdesign - Content Management Systeme (CMS) - Customer Relationship Management Systeme (CRM) Der Erfolg unserer Kunden basiert auf einem begeisterungsfähigen Team aus Beratern, Marketing Spezialisten, Informatikern und Mediendesignern. Bei der Kommunikation und der Umsetzung legen wir einen sehr großen Wert auf einen persönlichen Kontakt, termingerechte und transparente Umsetzung der Projekte.


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