Die ahd hellweg data GmbH & Co. KG ist ein moderner IT-Systemintegrator und Service-Provider mit Standorten in Ense, Münster und Dortmund. Unser motiviertes Team von rund 70 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen ist vorwiegend für mittelständische Unternehmen aller Branchen aus den Regionen Südostwestfalen, Ruhrgebiet und Münster-/Emsland tätig. Dabei sind wir auf die Bereiche BIG DATA Solutions, CONSULTING Solutions und SOFTWARE Development spezialisiert. Hier arbeiten wir mit namhaften Herstellern wie NetApp, Citrix, Cisco oder Microsoft zusammen. Umfangreiche ahd Managed Services und ahd Managed Products runden unser Portfolio ab. Erfahrung und Know-how aus mehr als 25 Jahren Die ahd wurde 1987 gegründet und hat sich seitdem kontinuierlich weiterentwickelt. Über die Jahre konnten wir einen reichhaltigen Fundus an Erfahrungen und Know-how aufbauen. Aus diesem können wir heute schöpfen, um die spezifischen, anspruchsvollen Aufgabenstellungen unserer Kunden kompetent und betriebsoptimierend zu lösen. Allein im Bereich BIG DATA Solutions haben wir bisher rund 600 Projekte erfolgreich umgesetzt. Als NetApp Implementierungspartner stellen wir sicher, dass unsere Techniker ebenso hoch zertifiziert sind wie die Mitarbeiter des Herstellers selbst. Durch die Service-Partnerschaft mit NetApp (SSC) sind wir in der Lage, den Service nicht nur selbst zu erbringen, sondern auch mit den Mehrwerten für ein ganzheitliches Betriebsmodell aufzuwerten – zum Beispiel das proaktive Monitoring der Speicherauslastung oder der Performance-Werte einzelner Applikationen. Auch im Bereich Cloud Computing haben wir mit der Entwicklung unserer ahd Cloud in 2008 eine Vorreiterrolle übernommen. Aktuell verfügen wir über drei Hochleistungs-Rechenzentren in der Region und für die Region. Vollständige Betriebskonzepte als echte Mehrwerte Bevor wir ein individuelles Betriebskonzept für einen Kunden entwickeln, beraten wir ihn umfassend. Wir bauen eine partnerschaftliche Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden auf, die mit einer intensiven Betreuung und Beratung in allen Phasen der Zusammenarbeit einhergeht. Dabei identifizieren wir uns nicht nur mit unserem Kunden, seinen Strukturen, Zielen und Problemen, sondern blicken auch über den Tellerrand. Dadurch können wir unseren Kunden weit mehr als reine Hardware-Lösungen liefern: Unsere Erfahrung und Spezialisierung ermöglichen es uns, weiter zu denken und für unsere Kunden vollständige IT-Betriebskonzepte als tatsächliche Mehrwerte zu entwickeln und implementieren. Wir halten den IT-Verantwortlichen unserer Kunden zudem den Rücken frei, um sich auf inhaltlich-strategische Aufgaben wie die Entwicklung von effizienteren Prozessen zu konzentrieren und damit ihren Geschäftserfolg anzukurbeln. Umfangreiche ahd Managed Services mit professionellem 24x7 Service Desk Unsere eigenen Praxiserfahrungen aus den Projektgeschäften der letzten 27 Jahre und die Spezialisierung haben außerdem dazu geführt, dass wir unseren Kunden nach ITIL v3 und ISO 9001 standardisierte Betriebsmodelle als ahd Managed Services anbieten können. Deren Herzstück wiederum stellt der zweisprachige Service Desk mit Ticket-System und proaktivem Monitoring dar, der unseren Kunden auf Wunsch rund um die Uhr zur Seite steht. Darüber hinaus stellen wir den Kunden zur Wahl, einzelne Anwendungen und Datenbestände oder sogar ihre gesamte IT-Infrastruktur über die ahd Cloud zu betreiben – standardisiert, aber dennoch individuell auf jeden Kunden zugeschnitten. In unserem neuen Portfoliobereich ahd Managed Products bieten wir unseren Kunden außerdem feste, in die ahd Cloud integrierte und automatisierte Produkte zu überschaubaren Kosten an, die einfach handzuhaben sind und einen hohen Nutzwert haben.