Um die Hauspostverteilung (Post, Brief- und Warensendungen) in Ihrem Unternehmen zu optimieren hat COSYS eine Komplettlösung, bestehend aus MDE-Software für die Erfassung der Sendungen, Briefe und Pakete mit mobilen Barcodescanner (MDE-Gerät oder Smartphone mit COSYS Software) und einer zentralen PC Verwaltungssoftware entwickelt.
Bei Eintreffen von Sendungen wird der Empfänger per automatischer E-Mail Benachrichtigung informiert, dass ein Brief oder Paket für ihn eingetroffen ist. Im Anschluss werden die Sendungen entweder selber durch den Mitarbeiter abgeholt oder innerhalb eines Standorts oder standortübergreifend ausgeliefert. Der Empfang wird durch eine Unterschrift auf dem MDE Gerät quittiert. Über die COSYS Nachverarbeitungslösung können erfasste und abgeschlossene Abholungen oder Auslieferungen eingesehen und verwaltet werden.
Grundlegende Funktionen und Prozesse im Überblick:
Zentrale Erfassung
– Pakete werden z.B. von DHL, DPD angeliefert
– Die Barcodes auf den Paketen werden mit dem MDE-Gerät erfasst (optional ist es möglich, über die COSYS Nachverarbeitung Barcode-Etiketten zu erstellen und zu drucken)
– Beschädigte Pakete können durch die Fotofunktion dokumentiert werden
– Der Empfänger des Pakets kann direkt erfasst und automatisch per E-mailbenachrichtigung informiert werden
Abholung:
– Pakete werden von Mitarbeiter selber an der Paketannahmestelle abgeholt
– Mitarbeiter-Nr. wird erfasst
– Für den Mitarbeiter erfasste Pakete/ Briefe werden angezeigt
– Der Mitarbeiter der das Paket/ die Pakete erhält, unterschreibt auf dem MDE Gerät
– Sobald die Abholung erfolgt ist, wird die erfasste Unterschrift in die COSYS Nachverarbeitung (WebDesk) übertragen und abgeschlossen
Auslieferung:
– Bei der Anlieferung der Sendung wird Abteilung / Standort / Gebäude des Mitarbeiters erfasst
– Die Mitarbeiter-Nr. des Empfängers kann eingegeben werden
– Der Empfänger der Pakete unterschreibt auf dem MDE Gerät
– Sobald die Auslieferung erfolgt ist, wird die erfasste Unterschrift in die COSYS Nachverarbeitung (WebDesk) übertragen und abgeschlossen
Optionale Erweiterungsfunktionen:
Sammelanlieferung:
– Bei Sammelanlieferungen können die einzelnen Lieferungen manuell erfasst werden
– Neben der Eintragung des Absenders kann der Mitarbeiter anhand seiner Mitarbeiter-Nr. zugeordnet werden
Verladung :
– Der Verladungsprozess dient der Zuordnung zu Abteilung / Standort / Gebäude
– Es können außerdem die Pakete angezeigt werden, die der entsprechenden Stelle zugeordnet wurden
Über die automatisierte Email-Benachrichtigung bei Eintreffen einer Sendung, besteht auch die Möglichkeit der Selbstabholung durch den Mitarbeiter an der entsprechenden Stelle (z.B. zentraler Wareneingang, Sammelstelle etc.) vornehmen zu lassen. Über das Modul „Auslieferung“ werden Pakete auch bspw. über eigene Fahrzeuge innerhalb eines Standorts (bei größeren Betriebsgeländen) oder standortübergreifend ausgeliefert. Die Annahme durch den Mitarbeiter wird, wie auch bei der Selbstabholung, durch eine Unterschrift auf dem MDE Gerät quittiert.
COSYS hält die Softwarelösung in verschiedenen Ausführungen, für verschiedene Unternehmensgrößen bereit.
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