Neben den klassischen Aufgaben eines ERP oder Warenwirtschaftssystems wie Angebot, Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung bietet Haak X-ERP eine umfassende Palette weiterer Funktionen für gängige Büro-Arbeiten, wie z.B. Hotline-, Reklamations-, Kundenbesuchs-, Inventar- und Monteur-Management. Alle sonstigen Standards wie TAPI, CRM, Serien- und Chargennummern, Haltbarkeitsverwaltung, Mehrlagerfähigkeit, mehrstufige Produktion, Mobilität, Rechnungswesen, Kontaktmanagement, Ticketsystem, Inventarisierung, Fremdsprachen- und Fremdwährungsunterstützung sind selbstverständlich enthalten.
Aufgrund der einfachen Anpassbarkeit sieht jeder einzelne Anwender aber nur die Punkte, die er tatsächlich benötigt. Alle Masken und Workflows können vom Anwender selbst editiert werden, so dass der alltägliche Arbeitsablauf individuell und intuitiv zu erledigen ist. Schulungen sind somit kaum erforderlich. Als Datenbank verwenden wir einen MS SQL Server und als Grundsoftware eine SelectLine Diamond. Dadurch sind nahezu alle Daten auch live per Excel oder MS-Access auswertbar. Zusätzlich können die meisten namhaften Webshops angebunden werden.
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