Durchgängige Vertriebs- und Bestandsprozesse mit aiDa/FrontOffice und aiDa/BackOffice

Pressemeldung der Firma GENEVA-ID GmbH

Um für ihre Kunden konkurrenzfähige Produkte und entsprechende Services anbieten zu können, müssen Versicherungsunternehmen vermehrt auf integrierte Vertriebs- und Bestandsprozesse zurückgreifen können. Die Vorteile einer entsprechend übergreifenden Prozessverarbeitung sind vielschichtig:

– Optimales Time-to-Market durch eine zentrale Produktdefinition für alle Prozesse

– Entfall der aufwändigen Batch-Nachverarbeitung

– Vermeidung von Medienbrüchen

– Bereitstellung durchgängiger Online-Services für Endkunden, Makler, Partner etc.

Mit den Komponenten der aiDa-Produktfamilie unterstützt GENEVA-ID Versicherungsunternehmen konsequent bei der Bereitstellung übergreifender Vertriebs- und Bestandsprozesse. Auf der Basis einer vollständig service-orientierten Architekturplattform können

– fachliche und technische aiDa-Komponenten einfach zusammengeführt,

– bestehende Umsysteme flexibel integriert und

– zukünftige Anforderungen unmittelbar realisiert werden.

Durch den integrierten Lösungsansatz von aiDa/FrontOffice und aiDa/BackOffice werden die Durchlaufzeiten und Automatisierungsquoten von Vertriebs- und Bestandsprozessen nachhaltig verbessert. Auf diese Weise kann bspw. die Echtzeitpolicierung inkl. Realtime-Versorgung der Umsysteme realisiert werden. Mit Hilfe eines modernen Management-Cockpits können zudem die zugrundeliegenden Prozessinstanzen jederzeit anhand vordefinierter Kennwerte überwacht werden – eine wichtige Informationsbasis für zukünftige Prozessoptimierungen.

Fazit: Mit integrierten Vertriebs- und Bestandsprozessen auf Basis der aiDa-Produktfamilie können Versicherungsunternehmen ihre Servicequalität nachhaltig verbessern und ausbauen. Mit einem sehr tiefen Fachwissen, einem umfangreichen Erfahrungsschatz und etablierten Softwareprodukten ist die GENEVA-ID der ideale Partner, um entsprechende Prozessverbesserungen erfolgreich zu realisieren.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
GENEVA-ID GmbH
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Telefon: +49 (40) 278920
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http://www.geneva-id.com

Die GENEVA-ID gehört zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen für Versicherungen. Unser Anspruch: Immer weiter nach vorne zu denken. Die Ziele und Strukturen unserer Kunden im Blick zu behalten. Erst zu verstehen und dann passgenaue Lösungen zu entwickeln. Die GENEVA-ID unterstützt die Versicherungsbranche dabei, Erfolgsfaktoren zu realisieren: hochautomatisierte und qualitätsgesicherte Prozesse, schnelle Reaktionszeiten und verlässlichen Service für Kunden, schnelle Einführung innovativer Produkte sowie optimale Betreuung von Vertriebspartnern. Seit mehr als zwanzig Jahren sind wir spezialisiert auf die Versicherungswirtschaft, denn nur ein langfristiger strategischer Fokus führt zu Spitzenleistung und standardsetzenden Produkten. Nutzen sie das Wissen und die Erfahrung von 150 Experten aus den Bereichen Versicherung, Anwendungsentwicklung, Prozessberatung und Projektmanagement.


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