Die pcvisit Software AG, Anbieter von Lösungen für Fernwartung und Desktop-Sharing, kennt die Wünsche und Sorgen sowohl von IT-Supportern als auch von Support-Kunden. Daher gilt: Sicherheit, ein kompetenter Service und eine transparente Preisgestaltung werden hier groß geschrieben. Supporter, die sich für ein Produkt von pcvisit entscheiden, profitieren von der Innovationskraft und Seriosität eines erfahrenen Software-Entwicklers – und das in einem Marktsegment, in dem es der eine oder andere Mitbewerber in puncto Sicherheit nicht so genau nimmt.
Professionelle IT-Supporter wissen, worauf es beim Kauf einer Fernwartungssoftware ankommt: Die Sicherheit der Kundendaten – ein Bereich, bei dem so mancher Anbieter von Online-Support-Lösungen noch Nachholbedarf hat. Wichtig für die Datensicherheit ist nicht zuletzt der Serverstandort. Im Unterschied zu den meisten Mitbewerbern, die dazu überhaupt keine Angaben machen, garantiert pcvisit seinen Kunden die Aufstellung der Server in deutschen Hochsicherheitsdatenzentren – und damit zugleich im Geltungsbereich strengster Datenschutzbestimmungen. Des Weiteren wird die Software von pcvisit ausschließlich in Deutschland entwickelt und hergestellt.
Für besonders sicherheitsorientierte Kunden hat sich pcvisit noch eine spezielle Software-Lösung ausgedacht, die den Betrieb des Servers im eigenen Haus ermöglicht. Die einfach zu installierende pcvisit-Verbindungssoftware erlaubt so einen flexiblen Support ohne Beteiligung Dritter – ein klarer Wettbewerbsvorteil für Supporter, die sicherheitssensible Unternehmen wie Banken oder Versicherungen als Kunden gewinnen möchten.
Auch in Sachen Service und Anwenderfreundlichkeit punkten die Fernwartungslösungen des Dresdner Softwarekonzerns gegenüber den Angeboten der Mitbewerber. Durch die persönliche Betreuung der pcvisit-Nutzer kennen die Softwareentwickler die alltäglichen Sorgen und Nöte von Online-Supportern. Hiervon zeugt nicht zuletzt die vollständige Kompatibilität der Gast-Module der pcvisit-Produktreihen 10.0 und 12.0. Zeitverluste durch Kompatibilitätsprobleme – bei anderen Fernwartungslösungen an der Tagesordnung – können so vermieden werden.
Die Preisgestaltung der pcvisit Software AG zeichnet sich durch Transparenz und Zuverlässigkeit aus. Eine bedingungslose 30-Tage Geld-zurück-Garantie lässt dem Anwender ausreichend Zeit zum Testen und Ausprobieren. Versteckte Kosten durch erzwungene Updates sind bei pcvisit ausgeschlossen, mehr noch: Nutzer der pcvisit-Updategarantie erhalten die aktuellen Nachfolge-Versionen sogar kostenlos. Junge Start-up-Unternehmen in der Support-Branche profitieren darüber hinaus von günstigen Software-Mietpaketen. Alles in allem gilt: Wer lieber auf Nummer sicher geht, anstatt ins Blaue hinein zu kaufen, ist mit den Fernwartungslösungen von pcvisit gut beraten.
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