Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG
Die Bank11 aus Neuss hat sich bei der Einführung eines Kundenmanagementsystems für CURSOR-CRM entschieden. „CURSOR-CRM hat sich für uns als ideale CRM-Lösung herausgestellt. Alle betrachteten CRM-Systeme waren im Prinzip geeignet, aber mit CURSOR-CRM können wir unser Geschäftsmodell ganz exakt abbilden und beschleunigen. Banking ist Vertrauenssache, daher ist uns die Sicherheit der Lösung wichtig. Außerdem haben wir bei CURSOR-CRM die Gewissheit, auch alle zukünftigen Aktivitäten der Bank11 sauber darstellen und bearbeiten zu können“, bestätigt Jörn Everhard, Geschäftsführer der Bank11.
Neben der Branchenkompetenz im Bereich der Energiewirtschaft konnte CURSOR in der Vergangenheit viele renommierte Kunden aus dem Finanzsektor gewinnen. „Jede Branche hat spezielle Anforderungen an ein CRM-System, die wir mit dem zertifizierten CURSOR-Beraterteam umsetzten. Wenn es um die branchenspezifischen Ausprägungen geht, haben wir den Vorteil, nicht bei „Null“ anzufangen. Unsere Lösungen liefern eine gute Portion Branchenkenntnis mit. CURSOR-CRM macht ideale Kundenpflege für die Bank11 möglich. Vor allem die individualisierte App ist ein echter Pluspunkt für das Kreditinstitut. Alle Geschäftskundenbetreuer werden mobil unterstützt. Füllt der Key-Accounter direkt nach dem Termin den digitalen Besuchsbericht aus, kann der Innendienst unmittelbar das Follow-Up abschließen. Das ist effiziente Zusammenarbeit im digitalen Zeitalter“, meint CURSOR-Vertriebsleiter Andreas Lange.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
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Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.deCURSOR ist seit mehr als 25 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.
Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM und CURSOR-CRM Web) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.
Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).
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