Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG
Die Nexus Energie GmbH hat mit der Einführung der CRM-Software EVI begonnen. 50 Nutzer der deutschen Tochter des spanischen Konzerns Nexus Energía wollen in Zukunft ihre Kunden mit noch besserem Service begeistern. Nexus möchte dabei vor allem die Transparenz in der Kundenkommunikation und bei der Angebotserstellung erhöhen. Gleichzeitig soll die Effizienz der internen Abläufe und Schnittstellen gesteigert werden.
„Der deutsche Energiemarkt ist sehr anspruchsvoll und wir möchten einen optimalen Kundenservice bieten. Unsere Kunden sind Geschäftskunden, die wir mit einem perfekt abgestimmten Angebot „lebenslang“ begleiten wollen. Wir haben uns daher für die Einführung von EVI entschieden“, meint Alex Prat, IT-Projektleiter der Nexus Energie GmbH.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
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35398 Gießen
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Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.deCURSOR ist seit mehr als 25 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.
Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkte: CURSOR-CRM und CURSOR-CRM Web) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen.
Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).
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