CRM-Projekt bei der evm

Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG

Die Energieversorgung Mittelrhein AG (evm) arbeitet im Geschäftskundenvertrieb jetzt unternehmensweit mit EVI. Die CRM-Lösung von CURSOR hatte sich zuvor schon in Teilen des Unternehmens als zentrale Plattform für erfolgreiche Geschäftsprozesse bewährt. Mit der Vereinheitlichung der Vertriebsabläufe sieht IT-Leiter Uwe Worch „einen wichtigen Meilenstein auf unserem Weg zur IT-Ziellandschaft erreicht“. Basis und wesentlicher Erfolgsfaktor der implementierten Lösung ist eine tiefgreifende Integration mit der ERP- und Abrechnungslösung lima. Weitere Schritte zur Automatisierung und Optimierung der Vertriebsabläufe sind geplant. Über die CRM-Einführung und die Pläne zum weiteren Ausbau der Anwendung berichtet das Fachmagazin ew in der aktuellen Ausgabe 9 | 2015 – lesen Sie hier Auszüge.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.de



Dateianlagen:
    • Hauptverwaltung-evm Quelle evm Lufthelden
CURSOR ist seit mehr als 25 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden. Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen. Für kleine und mittlere Unternehmen (KmU) und als CRM für den Mittelstand (bis ca. 100 Mitarbeiter) ist CURSOR-CRM express konzipiert – eine flexible und mobile Cloud-Lösung, auf die Anwender weltweit via Browser zugreifen können. Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).


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