Pressemeldung der Firma IBM Deutschland Business Analytics
Um im harten Wettbewerb mit Online-Konkurrenten nicht den Anschluss zu verlieren, musste Idealtours mit seinen stationären Reisebüros einen Weg finden, die Marketingkosten zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Das Unternehmen wollte außerdem verstehen, warum einige Ferienorte beliebter waren als andere, und zukünftig noch attraktivere Reisen anbieten.
„Insgesamt haben wir unseren Schätzungen zufolge im ersten Jahr der Verwendung von SPSS dank der Kosten-ersparnis bei Druck und Versand unserer Broschüren einen Return on Investment von EUR 50.000 erzielt.“
— Christof Neuhauser, Geschäftsführer, Idealtours
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