Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG
Für viele Versorgungsunternehmen hat sich das Haushalts- und Gewerbekundengeschäft zum Sorgenkind entwickelt. Das darf nicht so bleiben, weil dauerhafte Auszehrung irgendwann an die Substanz geht. Das muss auch nicht so bleiben, lautet die Botschaft der CURSOR Software AG: Die Gießener Branchenexperten bieten speziell auf SLP-Kundenprozesse ausgelegte Komponenten für EVI, das CRM für Energie. Wie es gelingt, mit CRM-Unterstützung schnell und nachhaltig Kosten zu senken und Bearbeitungszeiten zu verkürzen erfahren die Leser des Fachmagazins BWK in der Dezemberausgabe 2014, lesen Sie hier Auszüge:
Das Meinungsbild unter deutschen Stadtwerke-Managern ist eindeutig: Mehr als 75 % der Teilnehmer einer von BDEW und Ernst & Young durchgeführten Umfrage glauben, dass sich ihr Geschäftsmodell bis 2018 spürbar, stark oder sogar sehr stark verändern wird. Das klare Votum zeugt von der Erkenntnis, dass die Devise „Weiter wie gehabt“ nicht mehr funktioniert. Vielerorts bröckelt zunehmend der Kundenstamm, und es gibt kaum ein Unternehmen, das im Vertrieb nicht über zunehmenden Druck auf die Margen klagt. Was das Umfrageergebnis zudem implizit bestätigt: Der Veränderungsdruck wächst.
Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.deAnsprechpartner:
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Marketing
+49 (641) 40000-401
Steffen Stojanowic
+49 (641) 40000-0
Lisa Marie Gundrum
+49 (641) 40000-0
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CURSOR ist seit mehr als 25 Jahren auf Software und Beratung für das Kunden- und Geschäftsprozessmanagement – CRM und BPM – spezialisiert. Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Sie ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. Herausragendes Merkmal ist die Flexibilität der Anwendungen: Branchenspezifische und individuelle Anforderungen werden exakt abgebildet, Anpassungen können jederzeit umgesetzt werden.
Unternehmen der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energieversorger, Stadtwerke und Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen (Produkt: CURSOR-CRM) profitieren so von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen. Für kleine und mittlere Unternehmen (KmU) und als CRM für den Mittelstand (bis ca. 100 Mitarbeiter) ist CURSOR-CRM express konzipiert – eine flexible und mobile Cloud-Lösung, auf die Anwender weltweit via Browser zugreifen können.
Im Geschäftsbereich Distribution vermarktet CURSOR IBM-Software aus den Bereichen Information Management und Business Analytics sowie zugehörige Beratungs, Service- und Supportleistungen für Partner-Softwarehäuser (ISV, Independent Software Vendors).
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