ProCall 5 Enterprise ermöglicht einfache Kommunikation und ist UCC Produkt des Jahres 2014

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Die Sieger-Software Software der Funkschau-Leserwahl 2014 von ESTOS verbindet geschickt bewährte CTI-Komfortfunktionen mit neuesten Technologietrends

Pressemeldung der Firma ESTOS GmbH

Alljährlich lässt das bekannte Fachmagazin funkschau in verschiedenen Kategorien die besten Produkte der ITK Branche im Rahmen einer Leserwahl küren. ProCall 5 Enterprise konnte sich dieses Jahr in der Kategorie „Unified Communication & Collaboration-Lösungen und -peripherie“ gegen die starke Konkurrenz durchsetzen.

Die jüngste Generation des bekannten UC-Bestsellers von ESTOS setzt einerseits auf bewährte Funktionen, die Arbeitsschritte im Unternehmen erleichtern, bspw. Komfort-CTI mit Hotkey-Wahl oder Telefonbuchintegration, dazu Präsenz-Management sowie Instant Messaging. Präsenzzustände der Kollegen werden somit übersichtlich angezeigt, zudem können per Mausklick auf den Kontakt sofort weitere Aktionen initiiert werden. Andererseits bietet die Lösung zukunftsweisende Innovationen: Die Computer Smartphone Integration mittels Bluetooth für den Windows PC. So können auch für das Smartphone die bekannten CTI-Komfortmerkmale genutzt werden. Über die WebRTC-basierte Audio/Video-Kommunikation können die ProCall Nutzer direkt aus dem Client heraus einen Audio/Video-Chat mit Kollegen starten. Damit können sie von „Angesicht zu Angesicht“ kommunizieren, obwohl sie in verschiedenen Abteilungen oder an unterschiedlichen Standorten sind.

Weiter wurden auch ausgewählte, bewährte Funktionen überarbeitet: Die Standortkonfiguration für MultiSite- und MultiVendor-Szenarien wurde dahingehend optimiert, dass mehrere und verschiedene TK-Anlagen noch einfacher an einen zentralen UC-Server angebunden werden können. Zudem lässt sich ProCall 5 Enterprise im Sinne zu verbessernder Kommunikations- und Geschäftsprozesse unkompliziert mit der bestehenden ITK- und Anwendungs-Landschaft verweben.

ProCall 5 Enterprise ist eine Software, die den Nutzern Arbeitsschritte erleichtert, sie dabei aber nicht gängelt.

ESTOS freut sich sehr über die Auszeichnung von ProCall 5 Enterprise zum Produkt des Jahres 2014. Für das Team ist der erste Platz ein Beweis dafür, dass ProCall 5 Enterprise mit eine der modernsten und anwenderfreundlichsten Unified Communications und Collaboration Anwendungen ist und auch von den Nutzern hoch geschätzt wird.



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    • ProCall 5 Enterprise von ESTOS ist UCC Produkt des Jahres 2014
Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung des Workflows in kommunikationsintensiven Unternehmensbereichen eingesetzt. Vom Know-how der ESTOS profitieren heute mehr als 500.000 Kunden sowie zahlreiche strategische Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München sowie eine Niederlassung im italienischen Udine. Weitere Informationen unter www.estos.de


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