Die Unified Communication- und Collaboration-Lösung ProCall 5 Enterprise ist ab sofort barrierefrei

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ESTOS bietet in Kooperation mit Papenmeier eine moderne UCC-Lösung für Sehbehinderte und Blinde an

Pressemeldung der Firma ESTOS GmbH

Immer mehr Unternehmen greifen auf den Einsatz einer Unified Communication- und Collaboration Lösung zurück, um kommunikationsintensive Geschäftsprozesse zu optimieren. ESTOS veröffentlichte mit ProCall 5 Enterprise die, in Deutschland erste, erfolgreiche Integration von WebRTC für eine hürdenlose, ad hoc Audio-/Videokommunikation.

Bereits für eine frühere Version der ProCall Enterprise Generation kooperierte ESTOS mit der deutschen Firma Papenmeier, den Experten für die Ausstattung von Arbeitsplätzen für Sehbehinderte und Blinde. Dabei wurde auf die Unterstützung von Jaws zurückgegriffen. Der Screenreader JAWS stellt Bildschirminformationen als Sprache und Punktschrift zur Verfügung. Die individuell entwickelten JAWS Module von Papenmeier –spezielle Adaptionen an vorhandener Anwendersoftware-verbessern signifikant sowohl das Leistungsniveau als auch die technische Implementierung.

Durch das hohe Qualitätsniveau und der bewährten, erfolgreichen Kooperation kann ESTOS nun zurecht von dem heute am besten verfügbaren barrierefreien Unified Communications- und CTI- Windows Client sprechen. Die technische Implementierung erfolgte gemäß den Microsoft Active Accessability (MSAA) Richtlinien. Unterstützt wird das Hauptfenster (Sucheingabenzeile, „Meine Präsenz“-Bereich), die Karteireiter „Suchergebnis“ und „Journal“ sowie das Gesprächsfenster (inkl. Popup). Weiterhin bietet ProCall 5 Enterprise eine Maschinenlesbarkeit für Zulänglichkeitsoptionen der Tastatur (Shortcuts, Hotkeys), eine optische Fotoanzeige für Objekte (Position/Inhalt) und Informationen über Objekte (Funktionen, Rolle).

Die Funktionen in ProCall 5 Enterprise sind für verschiedene Lösungen zur barrierefreien Telefonie geeignet. Weitere Informationen zum Thema Barrierefreiheit mit ProCall 5 Enterprise sowie die zuständigen Ansprechpartner können Sie hier einsehen.



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Seit 1997 entwickelt und vertreibt die ESTOS GmbH innovative Standard-Software und ist heute führender Hersteller von Unified Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Lösungen werden zur Optimierung des Workflows in kommunikationsintensiven Unternehmensbereichen eingesetzt. Vom Know-how der ESTOS profitieren heute mehr als 500.000 Kunden sowie zahlreiche strategische Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München sowie eine Niederlassung im italienischen Udine und Doetinchem bei Arnheim, Niederlande. Weitere Informationen unter www.estos.de


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