Matrix42 ITSM – Erfolgreicher Paradigmenwechsel bei der Rhenus Gruppe

Veröffentlicht am von
Pressemeldung der Firma Matrix42 AG

Weltweit beschäftigt die Rhenus-Gruppe 16.300 Mitarbeiter an 290 Standorten. Im expansiven Logistikmarkt sind die Anforderungen an den Wertbeitrag durch die IT enorm. Automatisierung und Standardisierung im IT-Systems-Management, Softwareinventarisierung und -verteilung, Lizenzmanagement, ein End-User Portal und die Möglichkeit zur IT-Leistungsverrechnung standen auf der Agenda. Hinzu kam die Notwendigkeit zur Ablösung der IT Service Management Lösung HP Open View Service Desk durch ein ITIL-konformes, Service-orientiertes ITSM-Tool, mit möglichst zum Vorgänger analog gestalteten Prozessen. Download der Case Study (PDF)



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
Matrix42 AG
Dornhofstraße 44-46
63263 Neu-Isenburg
Telefon: +49 (6102) 816-0
Telefax: +49 (6102) 816-100
http://www.matrix42.de

Ansprechpartner:
Elisabeth
Marketing
+49 (6102) 816-129

Claudia
+49 (6102) 816-113

Tamara
+49 (6102) 816-0

Marta Iza
+49 (40) 36905045

Raphael
Marketing / Werbung / PR



Dateianlagen:
Matrix42 - IT Service und Systems Management aus einer Hand Die Matrix42 AG ist deutscher Marktführer für integriertes Service- und Systems Management. Mit dem Lösungsportfolio von Matrix42 können IT-Leiter und Administratoren ihr IT-Management optimal und kosteneffizient durchführen. Die stark integrativen Produkte setzen sowohl das Service Management, d.h. die betriebswirtschaftliche Abbildung von IT Serviceaufträgen, als auch die technische Durchführung von Systems Management Aufgaben um. Bei mehr als 1500 Kunden weltweit sind über 3 Millionen Clients im Einsatz. Namhafte Unternehmen wie T-Systems, Deutsche Post, Lufthansa Systems oder ZDF vertrauen auf die Lösungen von Matrix42. Seit 2008 ist Matrix42 ein Unternehmen der Asseco-Gruppe, die mit über 8500 Mitarbeitern und einer Marktkapitalisierung von rund 1,2 Mrd. Euro zu den größten europäischen Software-Konzernen zählt.


Weiterführende Links

Für die oben stehende Pressemitteilung ist allein der jeweils angegebene Herausgeber (siehe Firmenkontakt oben) verantwortlich. Dieser ist in der Regel auch Urheber des Pressetextes, sowie der angehängten Bild-, Ton-, Video-, Medien- und Informationsmaterialien. Die Huber Verlag für Neue Medien GmbH übernimmt keine Haftung für die Korrektheit oder Vollständigkeit der dargestellten Meldung. Auch bei Übertragungsfehlern oder anderen Störungen haftet sie nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Nutzung von hier archivierten Informationen zur Eigeninformation und redaktionellen Weiterverarbeitung ist in der Regel kostenfrei. Bitte klären Sie vor einer Weiterverwendung urheberrechtliche Fragen mit dem angegebenen Herausgeber. Eine systematische Speicherung dieser Daten sowie die Verwendung auch von Teilen dieses Datenbankwerks sind nur mit schriftlicher Genehmigung durch die Huber Verlag für Neue Medien GmbH gestattet.