Die ORIMIZE AG hat mit dem neuen Produkt OR|TECHTOUR ein intelligentes Planungstool zur Einsatz- und Tourenoptimierung von Servicetechnikern, Kundendiensten, Wartungsarbeitern und Monteuren sowie Sachverständigen und Mitarbeitern im Außendienst entwickelt.
Die Mitarbeiter-Einsatzplanung ist eine komplexe und zeitintensive Aufgabe mit hohem Optimierungspotenzial. Dort wo ERP-Systeme an Ihre Grenzen stoßen, setzt ORIMIZE die bekannten mathematischen Verfahren des Operations Research ein und berechnet somit in minimaler Zeit die optimale Einsatz- und Tourenplanung.
OR|TECHTOUR verteilt die Aufträge unter Berücksichtigung der Kundenzeitfenster und Mitarbeiterqualifikationen auf verschiedene Mitarbeiter, Fahrzeuge und Touren. Langfristige Termine, Ad-Hoc-Einsätze sowie kurzfristigen Kundenabsagen oder Mitarbeiterausfällen fließen ebenfalls in die Planung ein.
– Kurze Rechenzeiten lassen zeitnahe Reaktionen auf Veränderungen zu und reduzieren den Planungsaufwand.
– Effiziente Einsatzplanung von Ressourcen führt zu Kosteneinsparungen zwischen 5 und 20 %.
– Transparente Prozesse ermöglichen eine effizientere Disposition.
– Nahtlose Integration in bestehende Systeme.