Geschäftsprozess- und Kundenmanagement mit CURSOR-CRM

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CRM-expo@CeBIT

Pressemeldung der Firma CURSOR Software AG

„Erfolg mit System“ – unter diesem Motto präsentiert die CURSOR Software AG am 6. März 2012 auf der CeBIT Lösungen für ein erfolgreiches Geschäftsprozess- und Kundenmanagement. Wie CURSOR-CRM für mehr Kundenbindung und Servicequalität, mehr Flexibilität und mehr Prozesseffizienz sorgt, erfahren Besucher am Eröffnungstag auf der Sonderschau CRM-expo@CeBIT in Halle 6, Stand E02-13.

Ein Cockpit für alle Arbeiten im Tagesgeschäft CURSOR-CRM bietet ein flexibles Cockpit, mit dem sämtliche Vorgänge in Vertrieb, Marke-ting, Kundenservice und Verwaltung gesteuert werden können. Das sind zum Beispiel:

– Vertriebsoptimierung

– Angebots- und Vertragsmanagement

– Veranstaltungs- und Kampagnenmanagement

– Kunden- und Mitarbeiterbetreuung

– Objekt-, Maschinen- und Anlagenmanagement.

Erfolgsfaktoren Internet und Mobilität

Die mobilen CRM-Lösungen von CURSOR bringen einen enormen Gewinn an Flexibilität bei der Arbeitsorganisation. Der Web Client und die Smartphone-App machen das CRM unabhängig vom Büro, Mitarbeiter haben so stets Zugriff auf ihre wichtigsten Unterlagen und Informationen. Verschlüsselte Datenübertragung und der Verzicht auf lokale Datenhaltung bieten ein hohes Maß an Sicherheit.

Bewährt, zuverlässig, zukunftssicher

CURSOR-Anwenderprofitieren von der Erfahrung aus mehr als 250 CRM-Projekten. Mehr als 10.000 Anwender arbeiten täglich mit CURSOR-Lösungen. Für viele ist CURSOR-CRM seit mehr als einem Jahrzehnt die zentrale IT-Anwendung. „Wir nutzen unsere CRM-Lösung von CURSOR seit über 10 Jahren als Grundlage einer systematischen Marktbearbeitung. Vor al-lem Vertrieb und Service profitieren von optimierten Prozessen und Transparenz im Tages-geschäft“ betont z.B. Jürgen Linke, Geschäftsbereichsleiter Vertrieb & Service bei der Reform Maschinenfabrik GmbH & Co. KG.



Firmenkontakt und Herausgeber der Meldung:
CURSOR Software AG
Friedrich-List-Str. 31
35398 Gießen
Telefon: +49 (641) 40000-0
Telefax: +49 (641) 40000-666
http://www.cursor.de

Ansprechpartner:
Steffen Barthel (E-Mail)
Koordination Marketing und Öffentlichkeitsarbeit
+49 (641) 40000-401

Unter dem Motto »Erfolg mit System« entwickeln und vermarkten wir seit 25 Jahren branchenspezifische Software für das Kundenbeziehungs- und Geschäftsprozessmanagement (CRM, Customer Relationship Management). Mit Softwareentwicklung, Beratung, Softwareeinführung, Schulung und Support erhalten Kunden ein umfassendes Leistungsspektrum aus einer Hand. In enger Zusammenarbeit mit Kunden und Branchenexperten entstehen auf Basis von CURSOR-CRM zeit- und kostensparende Lösungen für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Unterneh-men der Energiewirtschaft (Produkte: EVI für Energiedienstleister und TINA für Netzbetreiber), Banken und Finanzdienstleister sowie Dienstleistungs- und Industrieunternehmen profitieren von exakt an ihren Anforderungen ausgerichteten Geschäftsprozessen. Mehr als 15.000 Anwender nutzen CURSOR-Anwendungen täglich. Im Geschäftsbereich IBM Distribution vermarkten wir Datenbanklösungen von IBM mit Schwer-punkt Informix und DB2.


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