Moser Software: MOS’aik CRM – Der Kunde im Mittelpunkt

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Pressemeldung der Firma Moser GmbH

MOS’aik CRM unterstützt Unternehmen in der Kundenakquise sowie in der Kundenbetreuung mit zentralen Kundeninformationen.

Mittels der dynamischen Startseite kann der Aufruf der gewünschten Informationen individuell auf der Startseite platziert werden.

MOS’aik CRM verfügt über eine Telefonanbindung mit vollständiger Protokollierung und Anruferkennung. Dies gibt die Möglichkeit einer direkten Kundenansprache.

Alle Informationen und Unterlagen können übersichtlich an zentraler Stelle abgelegt werden und fördern somit einen durchgehenden Prozess in der Kundenverwaltung. Das spart die zeitintensive Belegablage und das Suchen in Belegordnern.

MOS’aik CRM unterstützt die kunden- und projektbezogene Aufgabenverteilung und die zentrale Verwaltung. Aufgaben können per Email an Mitarbeiter delegiert werden und zusätzlich können weitere Dateien und Checklisten hinterlegt werden.

Mit den Direktinfos können strukturiert Aktivitäten zu Adressen automatisiert in MOS’aik ablegt und an zentraler Stelle anzeigt werden. Diese Direktinfos beziehen sich auf viele Bereiche von MOS’aik, wie Vorgänge, Offene Posten, Anlagen und Aktivitäten.

MOS’aik CRM fördert die Beziehung zu Kunden und sichert somit den langfristigen Erfolg.



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    • MOS'aik - modulare Software für Mittelstand und Handwerk
Kerstin Moser Marketing Moser GmbH & Co. KG Hauptstraße 50 52146 Würselen Kerstin.moser@moser.de www.moser.de Fon: +49 2405 4711 Fax: +49 2405 471471 Das Softwarehaus MOSER aus Würselen/Aachen entwickelt und vertreibt seit 1979 Software für den Mittelstand und gehört zu den führenden Herstellern von betriebswirtschaftlicher Software für Unternehmen in Deutschland für Handwerk, Dienstleistung, Service und produzierendes Gewerbe. MOSER entwickelt Standard Software und individuelle Lösungen für seine Kunden. Die Softwareprodukte sind auf weit über 100.000 Arbeitsplätzen im Einsatz. MOSER steht für technisch und branchenspezifisch hervorragende Programme und seine Produkte überzeugen durch Flexibilität & Anpassbarkeit. MOSER ist als eines der wenigen inhabergeführten, mittelständischen Softwarehäuser nicht nur in Deutschland, sondern mit den Niederlanden, Belgien, Luxemburg und Österreich auch im benachbarten europäischen Ausland präsent


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